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C’est d’abord garder une longueur d’avance sur la concurrence en répondant mieux aux besoins des clients ou en étant moins cher ;
Pour le chef d’entreprise, c’est simplifier sa vision, hiérarchiser et organiser les éléments qui la constituent pour mieux la piloter – en voyant mieux ce qui y change, en étant plus réactif, en permettant à l’entreprise de se mouvoir plus rapidement aussi ;
Pour tout le monde, c’est remettre ses mauvaises habitudes en causes ;
C’est aussi mettre l’entreprise en mouvement pour éviter l’immobilisme qui s’acquiert lorsque l’entreprise fonctionne depuis plusieurs années de la même façon ;
Pour le chef d’entreprise, c’est aussi être plus présent quand ses salariés ont besoin de lui ;
C’est montrer à ses clients que l’entreprise ne se laisse pas dépasser par les évènements et qu’elle pourra répondre présente lors des augmentations d’activité … ce qui encouragera même le client à tenter de grosses affaires, sachant qu’il peut s’appuyer sur un fournisseur solide ;
C’est aussi rajouter des éléments de motivations aux salariés. Ces derniers s’inscrivent dans une démarche de défi de la construction (du type de l’état d’esprit des start-ups) et non pas dans une démarche de simple sauvegarde des acquis.
C’est, enfin, inscrire l’ensemble des acteurs de l’entreprise dans l’amélioration continue de l’entreprise et éviter au chef d’entreprise de porter seul l’évolution de son entreprise.
Rémy Meuleman, Dirigeant de FIVE Conseil