
Actualités
Intervenant : James Dillon
Objectifs
- Gagner en temps et en efficacité
- Améliorer la préparation et l’animation des réunions
- Travailler le TOP : le Thème, l’Objectif et le Plan
- Pratiquer l’écoute, la reformulation, les recadrages et la synthèse
- Gérer les relations interpersonnelles et les participants difficiles
- Assurer le suivi et les étapes ultérieures
Méthodes pédagogiques et spécificités
Apports théoriques et exercices pratiques
De la confrontation à la collaboration :
- Référence à la PNL et aux techniques de prévention des conflits
- Référence aux différents modes de prise de décision, du vote au consensus
Programme de la formation
1. Présentation
a. Objectifs de la formation
b. Relevé des attentes des participants
2. Les grandes catégories de réunions
a. Les 4 principaux profils d’animateurs
b. Les différents rôles des participants
3. La préparation de la réunion
a. Le TOP : Thème, Objectif et Plan
b. La préparation matérielle et psychologique
4. L’animation
a. Gestuelle, écoute, reformulation
b. Questionnement et synthèse
c. Favoriser la génération d’idées et les échanges
d. Gestion du temps
e. Rôles centrés sur la tâche
f. Rôles centrés sur le maintien de la cohésion du groupe
5. Recadrage et gestion des relations interpersonnelles
a. Exercice d’animation de conduite de réunion
b. Prise de décision participative
c. Grille d’observation
6. L’évaluation et le suivi de la réunion
Plan d’action nominatif
7. Retours/satisfaction
a. Questions
b. Enquêtes et retours