new FIVE Conseil - Notre charte éthique
 

Notre charte éthique

FIVE Conseil, 13 juin 2009


 

Préambule :

Conscient des responsabilités incombant à notre profession et voulant insister sur nos différences significatives, FIVE Conseil a, dès sa création, souhaité se doter d’une charte éthique. Nous nous attachons à ce que nos intervenants l’appliquent et la respectent chez nos clients et que, par la même occasion, elle soit une marque de fabrique de FIVE Conseil. Ceci garantie le cadre éthique de travail de FIVE Conseil.

Au delà du simple respect des lois et codes nationaux ainsi que des principes qu’énonce le SYNTEC Conseil en Management dans sa charte de Mai 2003, FIVE Conseil souhaitait s’engager davantage.

 

 Nos métier et contexte :

FIVE Conseil accompagne les entreprises à être plus performantes. Plus que la rentabilité, simple indicateur de la santé financière de l’entreprise, la performance revêt un plus large spectre qualitatif. Cette performance de l’entreprise est aussi le capital immatériel et humain de l’entreprise.

 

 Nos valeurs :

Très importantes pour FIVE Conseil, elles garantissent à l’entreprise cliente les bases et fondements des travaux de FIVE Conseil. Ce sont ces valeurs qui ont poussé les créateurs de FIVE Conseil à s’associer plutôt que de rejoindre un cabinet déjà existant [1]. Elles sont :

La recherche de pérennité de l’entreprise : l’objectif de FIVE Conseil est de permettre à l’entreprise cliente de se développer et pas seulement de chercher à faire rapidement des bénéfices pour assécher ses résultats par la suite. FIVE Conseil s’attache aussi à cette pérennité en restant en lien avec le client après sons intervention. Ceci notamment pour s’assurer que les résultats et développement sont conformes à ceux escomptés ;

L’épanouissement du personnel dans l’entreprise : dans ses missions, FIVE Conseil s’attache, autant que possible, à engager le personnel de l’entreprise cliente à une évolution positive pour chacun ;

Le refus de licencier : FIVE Conseil refuse d’intervenir en entreprise sous couvert d’un plan de réduction d’effectif ou même d’un licenciement. A la place, nous préférons accroître l'activité au sein de l'entreprise cliente afin que chaque force vive puisse exercer ses compétences.

 

Nos principes :

Ces principes ne garantissent pas seulement le bon déroulement des missions, ils garantissent aussi les termes des relations que peut mener FIVE Conseil dans ses missions.

Ils sont :

La confiance : c’est pour nous la base de relations saines entre le client et le prestataire ;

La confidentialité : elle est évidente vis-à-vis des concurrents (sauf contractualisation spécifique) qu’il s’agisse des choix intra ou extra entreprise. Elle l’est par ailleurs aussi au sein de l’entreprise : FIVE Conseil n’a nullement le rôle de colporteur d’information [2] ;

La rigueur : la démarche que nous menons se doit d’être rigoureuse afin d’être rapide et sans parti pris. FIVE Conseil s’oblige à rester objectif devant les conflits d’intérêt de la mission ;

La transparence : c’est ce qui permet au client d’être sûr de savoir dans quelle direction il va et qu’il reste maître des décisions au sein de son entreprise. C’est aussi un fondement de la réussite du paiement au résultat.

 

Applications :

Pour le respect des principes éthiques sus-cités, FIVE Conseil met en œuvre auprès de ses collaborateurs :

une formation spécifique lors de son entrée au sein de FIVE Conseil ;

la signature de la charte qui engage le collaborateur à en respecter ses principes tout au long de ses missions pour FIVE Conseil.

Au-delà de son engagement à la respecter en entreprise, tout représentant de FIVE Conseil délivre au client la présente charte et doit pouvoir justifier de son application sur simple demande.

 

 

[1] attention, certaines de ces valeurs peuvent conduire FIVE Conseil à réduire le champ d’application de ses missions, voire à ne pas permettre de satisfaire la demande client.

[2] Une des spécificités de notre métier est d’utiliser des méthodologies ou pratiques que l’on a pu rencontrer au fur et à mesure de nos expériences. Dans de telles conditions, il est prévu que le nom de l’entreprise ne soit pas cité (sauf contractualisation spécifique).