NOTRE FONCTIONNEMENT

 DIAGNOSTIC – AUDIT 

Notre façon de travailler

Qu’il s’agisse de CCI, Conseils départementaux ou régionaux, l’intérêt de ces collectivités est d’assurer un dynamisme local et une pérennité de l’emploi via des entreprises plus performantes.
C’est ce savoir-faire que nous mettons au service indirect des collectivité et direct de l’entreprise. Un programme existe certainement localement ; pour en savoir plus, demandez-nous.

Nous intervenons pour le compte de collectivité de 2 manières
  • Directement auprès de leurs services pour mettre à profit nos compétences en organisation pour améliorer
    leurs propres performances
  • Auprès de leurs adhérents, correspondants locaux afin de leur permettre de bénéficier des conseils d’un cabinet
    sans qu’ils n’engagent eux-mêmes de moyens
Ce que nous apportons aux collectivités et entreprises
  • Un conseil sur mesure, adapté au type de performance désiré (Qualité de service, efficacité de traitement, implication du personnel, capacité à atteindre ses objectifs, capacité financière, …)
  • Un lien intensifié avec les acteurs locaux, qu’il s’agisse des autres structures locales ou entreprises
  • L’expérience de ce type d’intervention qui permet de donner des références, exemples et documents immédiatement opérationnels
  • Un travail commun (si nécessaire) avec les différentes structures impliquées
Nos spécificités
  • Notre capacité à intégrer dans nos solutions d’améliorations de performance les nombreuses contraintes ou attentes des différentes parties prenantes
  • Proposer différents scénarios aux décideurs afin qu’ils décident des nouvelles orientations en toutes connaissances de cause
  • Etre en capacité à adapter ses modes de fonctionnements aux nouveaux enjeux
  • Intégrer les profils issus de plusieurs générations et construire des solutions adaptées à tous

Un de nos atouts est que nous ne partons pas avec des solutions toutes faites, même si elles fonctionnent très bien ailleurs. Nous repartons des modes de fonctionnement et contraintes pour bâtir un plan de progrès partagé.

 ACCOMPAGNEMENT

Notre vision
Il s’agit d’apporter toutes les informations et tous les documents pour que la collectivité ou l’entreprise améliore sa performance à partir d’éléments tangibles. Pour ceci, l’accompagnement se fait sous la forme de suivi-conseil et/ou de formation(s).
Ce que nous apportons
  • Un schéma clair
  • Des outils de suivi faciles à s’approprier
  • Des méthodes permettant d’impliquer tous les acteurs
Nos spécificités
  • Des conseils impartiaux grâce à une totale indépendance
  • Une très bonne connaissance des petites structures qui permet de mettre au point des solutions adaptées à l’atteinte d’objectifs malgré de faibles effectifs

ETUDE DE CAS COLLECTIVITÉ 

l

Mission :
Refonte du fonctionnement des services techniques et de l’aménagement urbain

Mairie

19 000 habitants

Agents

Jours de mission

ACTIONS

– Auditer l’ensemble des personnes et moyens concernés
– Diagnostiquer les services sur leur fonctionnement
et proposer de nouvelles processus et procédures
– Déployer des nouveaux moyens de pilotages
auprès des directeurs et agents
– Cartographies des processus mise en regard absolu-relatif,  mutualisation  des ressources, approche globale, etc.
– Mise en place d’un outil d’aide à la décision

R
RÉSULTATS

1452 heures de diminution de la charge de travail 
28k€ d’économies annuelles grâce à la baisse du recours au travail temporaire
– Passage de 4,5 à 2 jours de délais de décision